Menu
El Citadel is een nieuwe padelclub ten zuiden van Antwerpen. Ze onderscheiden zich van andere clubs door een padel-first ervaring aan te bieden, aangezien de meeste clubs vaak padel naast hun tennisaanbod voorzien. De oprichters vroegen Boil om het nieuwe merk from scratch te helpen bouwen.
Onze eerste taak was het bedenken van een geschikte naam voor de club. Omdat Spanje wordt gezien als het mekka van padel, wilden we een link leggen naar de Spaanse cultuur.
Bovendien ontdekten we dat een van de oprichters Spaanse roots had, dus het lag erg voor de hand. We besloten te refereren aan de Spaanse overheersing over Antwerpen tientallen jaren geleden.
Hun centrum van macht was de citadel, een groot fort in het zuiden van Antwerpen. El Citadel werd zo geboren...
We kozen the jester als belangrijkste archetype voor het merk, wat resulteerde in een zelfrelativerende merkpersoonlijkheid met een knipoog. Vervolgens zochten we naar een passend gezicht voor het merk, en kwamen we terecht bij Manuel die het merk zou verpersoonlijken en waarmee we verschillende fotoshoots realiseerden. Hij werd de sympathieke held van ons retro merkverhaal.
Eenmaal we het retro merkuniversum hadden uitgewerkt, konden we starten aan de bouw van de website in Wordpress. Het belangrijkste doel was om mensen te informeren over de lidmaatschapsformules, de programmatie van lessen en vakantiekampen. Het werd al snel de centrale hub voor alle campagnes die we zouden lanceren.
Voordat de club echt openging, ging de eerste digitale campagne live op Meta met als doel het early bird lidmaatschap te promoten. Toen het nieuws van de nieuwe padelclub naar buiten kwam kregen we niets dan positieve reacties wat resulteerde in meer dan 250 nieuwe leden in een maand.
In een tweede advertentiewave lanceerden we geanimeerde videoadvertenties die inspeelden op de USP's van El Citadel, waardoor zowel de awareness als het engagement toenam. We ontdekten dat ons gevoel voor humor erg werd gewaardeerd en dat mensen echt interactie hadden met de posts van Manuel.
De derde wave was erop gericht om mensen naar een openingsevenement te lokken. In totaal gaven we een mediabudget van ongeveer 10.000 euro uit om de nieuwe club op de kaart te zetten, waarbij we meer dan 500.000 relevante mensen bereikten. Aangezien de meeste van onze KPI's werden gehaald, werd de lanceringscampagne als een groot succes beoordeeld.
